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Conditions générales de vente.
1. Par le seul fait de nous passer commande, l'acheteur accepte les présentes conditions.
2. Devis
Nos devis ou remises de prix sont valables durant 30 jours (sauf indications contraires).
3. Commandes
Les Commandes sont à effectuer par Email (volet : contact).
4. Paiements
Un acompte de 50 % de la somme totale est à verser sur le compte de la société.
(Dexia BE04 0682 4118 1231) La commande sera prise en compte à partir du jour où le versement aura été reçu sur notre compte. Paiement du solde et des frais éventuels de transport à la livraison.
5. Livraison
La livraison est effectuée gratuitement par notre société en provinces de Namur, Hainaut et Brabant. Pour les autres provinces ou pays, la livraison fera l'objet d'un devis.
6. Délais de Livraison
Les articles sont en principe de stock. Sauf en cas de surplus de travail, ou autres circonstances imprévisibles les fauteuils sont donc livrables en quelques jours ouvrables après la commande et la réception de l'acompte. Nous prendrons donc contact pour le rendez-vous avec le client avant la livraison.
La marchandise peut également être enlevée par l'acheteur dans nos ateliers après prise de rendez-vous.
L'acheteur,en signant le bon de réception, reconnait avoir pris possession de la marchandise conforme à la commande et exempte de tout vice apparent.
Il appartient à l'acheteur de vérifier préalablement à la commande, notamment au regard des spécifications des produits en terme de taille et de volume, que ceux-ci peuvent être acheminés par les voies d'accès au lieu de livraison.
La livraison s'effectuera toujours au premier seuil.
L'impossibilité de livrer la marchandise à la date convenue en cas d'absence de l'acheteur, pourra donner lieu au paiement de frais de livraison complémentaires équivalant aux frais occasionnés avec un minimun de 100€.
Le vendeur n'accepte aucun retour de marchandise sans son consentement préalable et seulement dans le cas où un article présenterait un vice caché. Les frais de transport seront intégralement à charge de l'acheteur.
7.Clause de réserve de propriété
La propriété des produits est transférée à l'acheteur après paiement intégral du prix convenu.
5. Réclamations
Le bois est un matériau 'vivant', afin de procurer à vos fauteuils une durée de vie maximale, il est indispensable d'apporter tous les soins et précautions les mieux adaptés.
Avec le temps, des fissures sont suseptibles d'apparaître, c'est un phénomène normal et aucun dédomagement, de quelque sorte que ce soit ne pourra être réclamé.
Le bois vieilli, c'est ce qui lui confère son charme si particulier.
Au cas de réclamation, celle-ci devra obligatoirement être formulée à la réception de la marchandise (avant signature du bon de livraison),les obligations du vendeur se limiteraient au remplacement gratuit de la marchandise défectueuse, sans qu'il puisse lui être réclamé quelque dommage et intérêt que ce soit.
6. Garantie légale
L'acheteur est couvert par la garantie légale telle que définie dans le Moniteur belge par la nouvelle loi publiée le 21/09/2004 et entrée en vigueur le 1er janvier 2005.
7. Restrictions
Ces conditions générales de ventes ne sont applicables que sur les fauteuils présentés sur la section 'Reelax'.
En cas de contestation,seuls les tribunaux de Wavre sont compétents.La clause attributive de compétence étant exclusivement prévue en faveur du vendeur, celui-ci pourra toujours y renoncer.